VERİ SORUMLUSU
Retech Danışmanlık ve Yazılım Çözümleri Ticaret Limited Şirketi
Soğanlık Yeni Mah. Aheste Sok. No:2/B, Kartal / İstanbul
Telefon: 0533 687 46 10 · E-posta: info@retech-consultancy.com
MERSİS: 0734264128500001 · Vergi no: 7342641285 (Yakacık V.D.)
HANGİ VERİLERİNİZ İŞLENİYOR
İletişim formunu doldurursanız: ad-soyad, telefon, e-posta adresi, klinik adı
ve mesaj içeriği. Yalnızca siteyi gezerseniz: sitenin çalışması için zorunlu
çerezler ve barındırma altyapısının tuttuğu teknik kayıtlar (IP adresi,
tarayıcı bilgisi, erişim zamanı).
Bu site üzerinden sağlık verisi toplanmaz. Formu doldururken hasta bilgisi
yazmayın; yazılırsa talebiniz sonuçlandığında silinir.
AMAÇ VE HUKUKİ SEBEP
Talebinize dönüş yapmak ve demo randevusu planlamak — KVKK m.5/2-f, meşru
menfaat. Ticari ilişki öncesi görüşmeleri yürütmek — m.5/2-c, sözleşmenin
kurulması. Sitenin güvenli ve çalışır kalması — m.5/2-f.
Bize kendi isteğinizle ulaşıp dönüş talep ettiğiniz için bu dönüşe ayrıca açık
rıza istemiyoruz. Pazarlama e-postası göndermiyoruz.
AKTARIM
GoDaddy — site barındırma, iletişim formu ve mesajların toplandığı gelen
kutusu. Yurt dışı.
Microsoft (Microsoft 365) — info@retech-consultancy.com kutusunun
barındırılması ve yazışma. Yurt dışı.
Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışındadır. Aktarım KVKK m.9 kapsamında,
Kurul'un yeterlilik kararı bulunmayan ülkeler için Kanun'un öngördüğü uygun
güvencelere dayanılarak yapılır.
SAKLAMA SÜRESİ
Ticari ilişkiye dönüşmeyen talep: talebiniz sonuçlandıktan sonra 1 yıl.
Ticari ilişkiye dönüşen yazışma: ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
(6102 sayılı TTK).
HAKLARINIZ
KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep
etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlemeye itiraz
etme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu kimliğinizi tespit edici bilgilerle
info@retech-consultancy.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde
sonuçlandırılır.
ÇEREZLER
Sitede yalnızca zorunlu çerezler kullanılır; bunlar sitenin çalışması için
gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri varsayılan olarak kapalıdır ve
siz açmadıkça çalışmaz.
META APP REVIEW VE WHATSAPP BUSINESS PLATFORM KULLANIMI
(META APP REVIEW AND WHATSAPP BUSINESS PLATFORM USE)
Retech Dental, diş klinikleri için geliştirilen çok kiracılı bir klinik yönetim yazılımıdır. Klinikler, kendi WhatsApp Business hesaplarını ve telefon numaralarını Retech Dental uygulamasına bağlayarak hastalarıyla randevu, onam ve benzeri işlemsel konularda iletişim kurabilir.
Bu kapsamda Meta WhatsApp Business Platform üzerinden aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Bu bilgiler yalnızca kliniğin kendi hastalarıyla işlemsel iletişim kurması, randevu teyidi ve hatırlatma mesajları göndermesi, dijital onam bağlantılarını iletmesi, hasta yanıtlarını ilgili klinik gelen kutusuna yönlendirmesi ve mesaj durumlarını takip etmesi amacıyla kullanılır.
Retech Dental; WhatsApp üzerinden reklam, kampanya, promosyon, toplu pazarlama mesajı, tanı, tedavi detayı, sağlık notu, fiyat veya indirim bilgisi göndermek için Meta verilerini kullanmaz.
WhatsApp mesajlaşması kapsamında işlenen veriler, ilgili kliniğin veri sorumluluğu altında ve Retech Dental’in teknik hizmet sağlayıcı/veri işleyen rolü kapsamında işlenir. Retech Dental, Meta’dan elde edilen verileri satmaz, kiralamaz veya reklam hedefleme amacıyla kullanmaz.
ENGLISH SUMMARY
Retech Dental is a multi-tenant dental clinic management SaaS. Dental clinics may connect their own WhatsApp Business Account and phone number to Retech Dental in order to communicate with their patients about transactional matters such as appointment confirmations, appointment reminders, appointment changes, cancellations, and secure consent links.
For this purpose, the application may process the clinic’s WhatsApp Business Account ID, WhatsApp phone number ID, display phone number, verified business name, message template name and approval status, Meta message IDs, message delivery/read/failure statuses, and patient replies or button responses received through WhatsApp.
This data is used only to provide clinic-to-patient transactional communication, route patient replies to the correct clinic inbox, and display message status information to authorized clinic staff.
Retech Dental does not use Meta or WhatsApp data for advertising, marketing campaigns, promotional broadcasts, diagnosis, treatment details, medical notes, pricing, discounts, or ad targeting. Retech Dental does not sell or rent Meta platform data.
© 2026 Retech Danışmanlık ve Yazılım Çözümleri Ltd. Şti. — Tüm hakları saklıdır.